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求助！PSN账号找回相关问题
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求助！PSN账号找回相关问题
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zst-jason
2022-06-15 17:55
9个回答
港服
前几天收了一台二手PSV怀旧，想要登录自己的港服PSN账号，结果发现密码想不起来了个人常用的密码都试过了，未能成功，决定找回密码。随即遇到第一个问题：填写注册时使用的163邮箱发送重置密码邮件，PSN网站显示已发送，但是该邮箱里一直收不到重置密码邮件；之后致电咨询，客服确认注册时使用的163邮箱未被修改，账号状态正常，怀疑邮件被163屏蔽；过了几天还是收不到邮件，于是再次致电想要直接修改密码，客服表示需要提供初次注册设备序列号或psn交易凭证。然后我就无能为力了，初次注册设备是一台2013年购买的psv，后借给好朋友搞丢了（箱子、说明书在我自己手里）；偏偏时不时清理邮箱，之前收到的电子凭证早就彻底删除了……不知道是否还有机会找回账号或重置密码，如果有请各位不吝赐教，如果没有也让我死个心。
回答
wyyu
重新注册一个，
2022-06-15 18:24
2022-06-16 11:09
回复
zst-jason
@wyyu 有没有一种可能，就是因为不想重新注册才尝试找回的……
weakchiken
你有用过支付宝付款么，试试支付宝记录。163邮箱是收不到ps邮件了。
2022-06-15 18:39
zag2835
什么都没法提供的话死心吧
2022-06-15 18:51
satsukiye_
如果你开了二步验证的话psv登录输的并不是你的psn密码而是二步验证密码，你先试试你能不能用你常用的密码登录官网吧，在psv上试没用的。
2022-06-15 18:59
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注册时填的生日还知道 是能找回来的吧 生日权重最大
2022-06-15 20:27
lockfaiz
昨天我n年前注册的美服账号也是收不到修改密码邮件 研究了一下官网可以自助重设密码的服务 但需要psn id和邮箱地址 然而我又记不得当初的psn id是啥了翻了几十页邮件找到当时注册的邮件显示的id 结果因为失败次数太多 账号冷却24h 索尼这么大个企业连个在线人工客服都没有....
2022-06-16 00:15
ezio_xevil
你这种直接申请改密码就行吧，提供生日和购买记录，现买一个试试？我之前丢过一个号，连邮箱和id都不记得…彻底没救
2022-06-16 12:45
zst-jason
问题蛮搞笑的解决了……双十一买了个新电视，安好之后插上吃灰已久的PS4试试效果，然后发现PS4上改密码，163邮箱能收信，直接就改好了。耽误大家时间，感谢各位出谋划策。
2022-11-29 14:34
湖北
19条
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zst-jason