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在竞争激烈的商业世界中,公司必须不断生产耐用且高质量的产品才能保持相关性。许多终端公司只与经过认证的供应商合作,无论其位于何处。组织需要获得国际认可才能满足质量和安全标准,从而建立客户的信任和忠诚度。认证可以培养一种信任感,并证明企业已达到行业最高标准。
ISO 标准可确保产品和服务的质量,同时最大限度地减少缺陷和召回。各行各业都使用多种类型的 ISO 标准,这些标准针对生产的特定方面,例如职业危害和定制安全。请继续阅读以了解顶级 ISO 标准以及制造商和最终用户如何从制造业标准中受益。
制造业的 ISO 标准是什么?
ISO 标准是国际标准化组织 (IOS) 制定的准则和规范,旨在确保企业的各个方面都符合最高质量标准。这些标准确保产品质量的准确性和一致性以及最终用户的安全。ISO 是一个非政府组织,自 1946 年成立以来一直存在。它由成员国的国家标准组织的代表组成。
ISO 拥有超过 25,000 项商业、专有和工业标准,涵盖健康、技术、农业和食品。请注意,ISO 本身并不认证公司。组织制定标准,而第三方提供认证并颁发质量确认证书。获得制造业的 ISO 认证并不止于此。有定期的审计和监督,以确保已获得认证的组织没有违约。
制造业使用哪些标准?
ISO 为不同行业和部门发布标准。这些标准确保以正确和最合适的方式制造产品和提供服务。以下是制造公司最常见的 ISO 标准。
ISO 9001
它是 1SO 9000 系列中最常见的。ISO 9001 规定了组织中建立、实施、维护和改进质量管理体系的指南。获得“ISO 90001 认证”意味着您的企业符合客户和法律要求。此制造 ISO 认证是其他标准的参考,并在全球范围内获得质量管理认可。
关于 ISO 9001 存在一些误解。许多人认为它只适用于大型企业和组织。ISO 9001 也适用于小型企业。它仅设定了最低质量标准,可根据每个组织的需求进行量身定制。实施 ISO 9001 有助于简化运营、及时解决投诉并提高客户满意度。
ISO 1987 于 9001 年制定,但经常进行修订。最新版本的 ISO 9001:2015 侧重于 7 项质量管理 (QM) 原则
以客户为中心
客户是组织中的“老板”,必须成为关注的焦点。组织必须区别对待每个客户,了解他们的需求,并超越他们的期望。这种方法有助于建立长期关系并提高企业的声誉。
领导团队
领导力是实施这一标准的关键。他们设定目标并提供足够的资源以有效实现目标。强大的领导力可确保组织各个层面之间的有效沟通。
人们的参与
所有参与者必须了解自己的角色及其行为的后果。团队成员必须具有归属感并受到适当的激励。
过程方法
企业可能提供服务、交付产品或两者兼而有之。组织必须清楚了解运作所需的相互关联的流程或子活动。他们定义并分配每个步骤的责任。
提升
ISO9001标准强调持续改进。公司评估客户满意度并使用相关KPI衡量其绩效。
基于证据的决策
组织的决策方法应该以事实为依据,仅此而已。收集和分析相关数据将最大限度地降低风险并产生更好的结果。
关系管理
企业必须与供应商、客户、投资者和银行等重要利益相关者建立良好的关系。
ISO 14001
ISO 14001 是一套标准,规定了规划、实施、审查和维护公司环境管理系统的指南。它涉及多个方面,包括有效利用资源、正确处理废物和监控绩效。ISO 14001 帮助组织提供服务并有效开展生产,同时保护环境并最大限度地减少污染。因此,遵循 ISOl 14001 可以为员工和广大民众创造更安全的环境。
与许多制造业标准一样,ISO 14001 基于“计划执行法”(PTDA)方法。组织确定相关的环境因素,并确定其产品或服务如何与环境互动。据此,他们设定目标和 SMART 目标。然后,企业制定计划和政策,提供必要的资源并培训员工。EMS 的成功取决于员工的积极参与和沟通。最后一步是衡量和监控进度,以确保实现环境目标。根据结果,公司可以识别漏洞、进行纠正并推动 EMS 向前发展。
IATF 16949
IATF 16949 是一项全球公认的标准,为汽车行业制定了 QMS 要求。第一版是国际汽车工作组 (IATF) 制定的 ISO/TS 16949。这是一项与 ISO 9001:2015 有一定一致性的技术规范。
最新的 IATF 16949 旨在防止浪费并减少汽车产品开发周期各个阶段的缺陷和变异发生率。然而,IATF 16949 不能独立存在,它基于 ISO 9001 标准。七项质量管理原则也推动了 IATF 16949,因为它可以帮助汽车组织取得持续的成功。
请注意,IATF 小组会定期更新此制造业标准,以确保其及时满足汽车行业的需求。目前有超过 70,000 个组织通过了 IATF 16949 认证, 辛蒂龙 站在最前沿。新版本注重持续改进,旨在充分、高效地满足最终用户的需求。
ISO 13485
ISO 13485 规定了设计、制造、分销或安装医疗设备和相关服务的组织的客户和监管要求。虽然它可以独立存在,但最好与 ISO 9001 结合使用。ISO 13485 证明组织实施并维护了质量体系,而 ISO 9001 则确保组织不断改进。ISO 13485 可帮助医疗制造商及早识别和避免风险,并生产安全的产品,从而提高客户满意度。
AS9100D
这是航空、航天和国防领域设计产品或提供服务的组织的质量管理体系标准。它强调产品安全和优质服务,并考虑客户需求。AS9100D 的要求是对 ISO 9001:2015 的补充。同时使用这两种标准可确保组织同时符合一般要求和行业特定要求。
除了这个通用航空航天标准外,还有更具体的标准:AS9110 和 AS9120。AS9110 专注于飞机的维修和保养,而 AS9120 则为组装、分销和转售航空航天产品的组织提供要求。AS9100 认证使公司成为全球公认的知名供应商。它减少浪费、降低运营成本,并允许组织做出数据驱动的决策。
为什么制造公司需要ISO认证
获得不同类型的 ISO 认证的过程可能非常严格,并且可能需要数年时间。然而,这表明组织已经花时间来满足全球标准。ISO 认证不是强制性的,但是一项必要要求。以下是制造公司获得 ISO 认证很重要的一些原因
获得竞争优势
如果企业希望在本地和国际市场上脱颖而出,那么制造业的 ISO 认证至关重要。当终端公司考虑使用哪个供应商时,获得认证的供应商无疑会更具优势。这表明该组织致力于质量,并建立了一个管理系统,而没有获得 ISO 认证的公司则缺乏这个管理系统。
此外,ISO认证在国际贸易和合作中发挥着重要作用。许多大型航空航天组织要求第三方公司在合作和签订商业合同之前必须获得认证。
增加销售额和利润
许多组织认为达到工业标准的过程既昂贵又耗时。然而,可以把它看作是一项具有高投资回报率的投资。ISO 认证有助于在很多方面促进销售和增加收入。它提高了员工的绩效和信心。他们知道自己所做的一切都是为了质量,因此感到更加充实。
此外,客户会因为全球质量认可而更加信任公司,而不管公司规模大小。他们不仅会继续使用经过认证的产品和服务,还会免费为公司做营销,吸引新客户。这将提高利润水平,业务也将顺利运行。
政府和立法认可
ISO 虽然是一个非政府机构,但政府和立法机构对其十分尊重。许多著名组织,包括 WHO 和联合国,都与 ISO 合作为制造业公司服务。此外,许多 ISO 成员也参与了各自国家的立法。
因此,这些标准通常与监管要求相一致。这减少了政府检查和审计所需的时间。
ISO 认证对制造公司和客户的好处
ISO 认证使制造商和最终客户都受益。
对于制造商
以下是制造商和生产商获得 ISO 认证的一些优势
努力改进
ISO 标准为制造企业提供了持续改进的空间。制造企业定期评估运营情况,发现落后的领域并加以改进。因此,产品和服务的质量得到了提高。
改善工作场所的安全和健康
实施行业标准有助于保护员工免受职业危害和伤害。ISO 45001 可防止工作场所的死亡和疾病。该标准提供了更安全、更健康的工作环境。
更加一致
制造业的 ISO 标准确保生产各个环节的一致性。这确保了产品始终保持高质量,并防止发生召回事件。
扩大市场准入
ISO 制造标准让组织获得全球认可。它就像一个徽章,表明您的产品和服务在世界各个角落都经过测试和信任。它为当地行业进入全球市场寻找新商机铺平了道路
对于客户
最终用户通过使用 ISO 认证的产品和服务可获得以下好处
品质卓越
实施 ISO 标准可确保客户获得尽可能优质的产品。识别潜在错误可保持质量并防止缺陷。这可提高客户满意度、信任度和忠诚度。
更好的产品性能
质量控制和管理确保产品正常运行。组织研究最终用户不断变化的需求和偏好。通过此,他们可以制定战略并优化其流程和运营。
增强供应商关系
客户总是会选择与获得 ISO 认证的公司合作。当客户物有所值时,他们总是会寻求更多。实施制造标准可以避免冗长的谈判,提高供应链绩效,并建立更牢固的关系。
结语
当产品无法正常工作或服务未按正确方式提供时,这意味着可能缺乏标准。制造业的 ISO 标准制定了规范,以确保最终产品质量上乘、防止工作场所发生事故并提供更清洁的环境。当寻求与 Zintilon 等第三方公司合作时,最重要的事情之一就是检查制造业的 ISO 认证。
Zintilon 很荣幸获得 ITAF16949: 2016、ISO 9001:2015、ISO 14001:2015、ISO 13485:2016 和 AS9100D 认证 认证原型制造商。我们致力于以有竞争力的价格提供高质量的原型,同时让世界变得更加安全。我们保护客户的数据并实施最佳安全实践。
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常见问题
ISO 是个人标准吗?
不,ISO 不是个人标准。ISO 认证不适用于个人。相反,组织通过认证是为了满足质量要求和规范。
制造业中还有哪些常见的认证?
除了 ISO 之外,制造业还有其他公认的标准。这些包括 UL 认证、RoHS 和 CE 标志/UKCA 标志。其中许多是区域标准和特定产品。例如,产品上的 UKCA 标志表示该产品可在英国安全使用。另一方面,CE 标志通常用于通过欧洲标准健康和安全法规的产品。
组织如何获得 ISO 认证?
组织的第一步是选择适当的标准并熟悉要求。
然后,该组织确定他们需要什么来满足标准并制定计划。
培训员工并实施系统。
进行内部审计和审查以检查系统是否正常运行。
选择一家认可机构进行文件审查和现场认证审核。
如果满意,该机构将授予该组织 ISO 证书。
请注意,每年将进行一次监督审核,每 3 年进行一次重新认证审核
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